人間は質問されると答えを探すようにできている(110616)

親愛なるみなさん、おはようございます。今日もツイてます。

突然ですが質問です。「ご両親はご健在ですか?」「昨夜のご飯
は何を食べましたか?」「出身校は?」・・・人間は質問される
と答えを探すようにできているようです。

口げんかの達者な人は、論理で相手をやり込めるのではなく、巧
みに質問をぶつけてきます。

「そんなこといつ言った?」「誰がそんなことを言った?」「そ
れで誰が困る?」などと、立て続けに質問形式で言葉を投げかけ
ます。

相手は質問と答えで頭が一杯になって、本来自分が主張しようと
したことを十分に言えないまま、言いくるめられたようになって
しまいます。

口げんかでの質問はよろしくありませんが、職場における効果的
な質問は、意識を喚起させ、潜在的に持っている問題解決の力に
気がつき、具体的なアクションへと結びつきます。

気づきや新たな視点を与える質問をしてみましょう。

 

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