スキルを褒めるかプロセスを褒めるか(111122)

親愛なるみなさん、おはようございます。今日もツイてます。

子育てと人材育成は共通するものがあると言います。同じ成長を
願っての取り組みだからかもしれません。

先日、子供の褒め方にこんな例がありました。テストで90点を
取ったお子さんに、お母さんが2つのパターンで褒めます。名前
を太郎くんとします。

例1)太郎くん、すごいね。天才!!
例2)太郎くん、がんばったね。遅くまで勉強してたよね。

どちらも褒め言葉で嬉しいと思いますが、この2つの違いは大き
なものがあります。

例1)は、太郎くんのスキルにフォーカスし褒めているのに対し、
例2)は、太郎くんの努力について褒めています。言い換えると
結果とプロセスの違いとも言えます。

では、次もがんばろうとモチベーションが高まるのはどちらでし
ょうか。おそらく例2)の努力について褒められた方かもしれま
せん。
仕事においても、結果も大事ですが、やったプロセスについて褒
められた方が、次もがんばろう。とやる気が出るものです。

今日は仕事のプロセスについてフォーカスしてみましょう。

 

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