不合理なことは切り捨てない(111222)

親愛なるみなさん、おはようございます。今日もツイてます。

不合理なことは切り捨てない。鍵山秀三郎氏の経営哲学でもあり
ます。

ついつい、僕らは自分都合で不合理なことは切り捨ようとします。
しかし、不合理の中から一番成長させてもらっています。お客さ
まから明らかに不合理とこと言われる。これを何とか合理的に変
えようとする。その中で、知恵を出し成長していけるものと思い
ます。

合理的なことばかりやっていては、会社はよくなりません。でき
るだけ不合理なことを引き受ける。という経営姿勢で臨んだとき
初めて、人間は努力し、工夫もする。と鍵山氏は言っています。

お客様にとっては合理的なことでも、当社にとっては不合理なこ
とばかりかもしれません。しかし、自社とって不合理なことを全
部拒否していたら、会社は成長できないようです。

人間とて同じことです。お客さまからの要求を、自分都合の合理
性で片づけないようにしないといけないと思います。

自分の中での合理的理論に気づきましょう。

 

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