大切なことは、大切なことを大切にすることである(120421)

親愛なるみなさん、おはようございます。今日もツイてます。

昨日は長崎自動車株式会社(長崎バスグループ)75周年記念講
演に参加してきました。講師は、ネッツトヨタ南国の取締役相談
役の横田氏でした。2002年11月に日本経営品質賞にも輝い
た会社です。

長崎自動車75年史の冊子を頂きましたが、僕が産まれる前から
の社歴を見ていると、本当に歴史を感じます。

改めて考えると100年以上存続している企業というのは本当に
すばらしく、存続していく過程においての実践が一つひとつの積
み重ねであると思いました。

長崎バスの車両自体の変遷を見るだけでも価値ある冊子になって
います。回覧しますので目を通してみてくださいね。

講演会の内容は、いつ、何度聞いても新鮮な内容で伝わってきま
す。テーマは「人が活きる企業経営〜目指せ小さな一流企業〜」
でした。

顧客満足のために社員満足を徹底的に追及されています。社員満
足と一言「やりがい」とおっしゃられていました。

価値前提と事実前提。目に見えるものは事実前提。大半の企業は
事実前提で経営をしている。目に見えない価値前提で経営をして
いかないとおかしくなる。との話に納得させられます。しかし、
自分がどこまでできているかは疑問です。

「大切なことは、大切なことを大切にすることである」例えば、
健康を大事にしている。じゃあ、どれだけ健康を大切にしてます
か?昨日は一昨日は・・・といった投げかけにハッとさせられま
す。

人間力とは何か。といった話もわかりやすかったです。やはり、
難しいことを平易な言葉で例え話を交えて、わかりやすく話せる
ようになって、本物(自分に落ちた)になるものだと思いました。

本物を目指してがんばりましょう。

 

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