アメリカ視察ツアー総括(121014)

親愛なるみなさん、おはようございます。今日もツイてます。

アメリカ視察ツアー総括
シリコンバレーにみる世界企業視察ならびに世界一のサービスを
誇るディズニーランドの舞台裏。そこに垣間見たものもは、企業
のミッション「使命」でした。

では、その企業ミッションはどうやってつくられるているのか。
そこには、以前の日本企業に見られた「和」であったように思い
ます。

人間重視、社員満足、社員尊重、チームワーク、一体化、リーダ
ーシップ、働きがい、働き方、場作り、哲学など。共通のキーワ
ードを知ることができました。

そして、日本人が最も得意としていた「凡事徹底」です。実はア
メリカで成功している企業は、当たり前のことを当たり間に行う
愚直さでした。

昼食時に、ショッピングモールなどを視察したのですが、世界一
を誇っていたウォルマートは今は下降気味です。それに変わるホ
ールフーズが業績を伸ばしています。

ホールフーズはオーガニックを専門に健康志向をアピールした商
品構成でした。体にいい商品に徹底的にこだわる。そして、パタ
ゴニアの地球環境にフォーカスした企業ブランド。

まさに時代の流れに乗った企業がグレートカンパニーとして世界
を牽引しているように思います。

では、今回学んだことをどう自社に取り入れていくか。やってい
ることを真似ても文化が違うのでうまくいきません。一つに「理
念」(ミッション)の具現化。もう一つは「動機付け」(モチベ
ーション)をあらゆる視点から実践していくことであると思いま
す。

いくつか頭の中では実践項目がグルグル回っていますので、でき
ることから行動そして実践していこうと思っています。

まだまだ、語りつくせぬ内容盛りだくさんです。後ほど報告会を
開催したいと思います。

 

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