セールスパーソン6つの心得(130829)

親愛なるみなさん、おはようございます。今日もツイてます。

理念と経営9月号、現場力の記事に、松下幸之助翁によるセール
スパーソン6つの心得。というのが載っています。当たり前のこ
とですが、中々実践できる人はいません。

「マインド」という言葉があります。僕なりに「心構え」と解釈
しています。よく「営業マインド」とか聞くことがあります。そ
して、営業マインドとは「問題解決に真剣に取り組むこと」であ
ると思います。

仕事には必ず「人間性」が現れます。「神は細部に宿る」といい
ますが、ちょっとした小さなところに人間性が現れるのです。

セールスパーソン6つの心得
1.人間としての良識を養うこと。
親切・誠実・真摯さ・正直・努力・相手の立場を慮る心など。人
間の良識を常に養っておくこと。

2.会社の使命をよく理解しておくこと。
「わかっているつもりでも、会社の理想や使命をもう一度よく腹
に叩き込んで、先方の御用を快く承るとともに、こちらの希望も
正しくもうしあげるようにしたい。会社の使命をよく理解してい
る人は、世間も信用するのである」と述べています。

3.覇道や権道をもって仕事を進めない。
あくまでも謙虚でつつましく、親切に丁寧に仕事を進めること。

4.正確と迅速をモットーにすること。
時間をかければいいというものではありません。限られた時間の
中で正確に進めること。

5.商品知識を豊富にもつこと。

6.代金は正確にいただくこと。

以上の6つです。営業マインドの実践には、「5まめ」がいいと
いいます。

「筆まめ」「口まめ」「足まめ」「世話まめ」「出まめ」の5つ
です。今日もまめに働きましょう。


 

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