信じられるかどうかではなく、信じると決めてしまう(140225)

親愛なるみなさん、おはようございます。今日もツイてます。

先日、鴨頭嘉人氏の講演会に参加してきました。鴨頭氏はマクド
ナルドでアルバイトから社員に上り詰め、日本一の店舗を作った
リーダーでもあります。その後、退職し、今は講演家として全国
を飛び回っています。

以下、講演メモを紹介します。

・わざわざ言葉にして伝える。思っているだけでは思わないのと
一緒。言葉にして始めて伝わる。職場では、ちょっとした変化を
伝える。そのことで承認のメッセージも伝わる。

・正しいコミュニケーションとは、言うべきことを、言うべき時
に、言うべき相手に伝えること。

・仕事の意味づけ、意義付けは自分で決める。

・人は正しい事を言えば正しく働くとは限らない。人は感情によ
って働く。

・思いを受け取ってくれるとエネルギーがあがる。

・指先を自分に向ける。

・信じられるかどうかではなく、信じると決めてしまう。

・本気の念いを伝えることは滑稽。

・人は役に立ちたいと思っている。

・全員が店長、全員が経営者。

・自分の未来を信じることが最も難しい。だから承認することが
必要。誰かがいれば変われる。

・人は承認に向かって生きている。

・承認のメッセージを伝えることができる人がリーダー

僕の今年のキーワードは「信」です。講演で発せられた言葉、
「信じられるかどうかではなく、信じると決めてしまう」という
言葉が記憶に残っています。

自分の未来は信じられないかもしれません。又、裏切られれば誰
かを信じることもできないかもしれません。しかし、信じると決
める。ということばすごく大事だと気づきました。

今日も信じると決めて、一日を過ごしていきましょう。


 

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