ゆるぎない信念をもって生きる(140508)

親愛なるみなさん、おはようございます。今日もツイてます。

外食産業大手のワタミが、上場以来初の赤字になりました。40
数億円の赤字だそうです。その背景には、顧客指向の大きな変化
があると言っています。

若手サラリーマンは、あまり飲み会を好まなくなりました。2時
間余りを拘束される飲み会を敬遠するようになり、それよりも出
入り自由のカフェスタイルに指向が流れている。と分析していま
す。

スターバックスは16:00以降からアルコールを出すようにメ
ニューチェンジしています。そのこととワタミの赤字の因果関係
はわかりませんが、お客の指向の変化で企業の業績に大きく影響
する時代になりました。そしてそのスピードが加速しています。

ワタミの味が落ちたわけでもありませんし、サービスが低下した
わけでもありません。指向の変化に追従していく変化対応力がど
の企業にも求められています。

今日は、日創研経営研究会の全国大会で千葉へ向かいます。大会
テーマは「信念」です。スピーカーも豪華な顔ぶれです。

出産を経験し初めての女性宇宙飛行士 山崎直子氏。幼少時代、
家族で天体観測したことをきっかけに宇宙に興味を抱き、宇宙飛
行士を志します。

二人目は、日本で初めて電子カルテを導入した亀田総合病院理事
長 亀田隆明氏。とにかくこの病院はすごいそうです。人口4万
人ほどの町で、4000人の雇用を創出しているそうです。

三人目は、千葉と言ったら東京ディズニーランド。ディズニーラ
ンド創業時の総責任者 上澤昇氏。日本で初めて大型テーマパー
ク事業を確立。創業時のゆるぎない信念を聞けるものと思います。

時代変化の激しい時代です。ゆるぎない信念をもって生きていか
なければならないと思います。その一歩一歩が仕事に対する姿勢
です。今日も信念もって働きましょう。


 

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